وبلاگ

سایت ساز سی می پلاس

مقالات

با سرنخ فروش یا lead generation مشتری را به درگاه پرداخت ببرید!

چهارشنبه، ۲۷ آذر ۱۳۹۸

از مهم ترین بخش های بازاریابی دیجیتال کسب و کارها، جذب حداکثری لید است. واژه لید یا مشتری راغب یا سرنخ فروش از مهمترین کلمات دیجیتال مارکتینگ است. شاید با نگاهی به ظاهر کلماتی همچون لید و لید جنریشن به این فکر بیفتید که موضوع پیچیده و گسترده است اما برخلاف اسمش زیاد پیچیده نیست.
با سایت ساز و فروشگاه ساز سی می پلاس با ما باشید تا در مورد لید و لیدجنریشن بیشتر بدانید.

لید و لید جنریشن چیست؟

فرض کنید که شما یک خریدار هستید و در دنیای وب به دنبال لپ تاپ مناسب می چرخید. هنگامی که شما وارد یک سایت می شوید تبدیل به یک لید یا سرنخ برای آن ها می شوید؛ حال این سایت باید با استراتژی های مختلف شما را تبدیل به یک خریدار واقعی کند.

این وب سایت به دنبال دریافت راه ارتباطی با شما می شود؛ به عنوان مثال از شما ایمیل یا شماره تلفن را درخواست می کند. اما آیا شما به این سایت اعتماد میکنید و ایمیل یا شماره تلفن خود را در اختیار آن ها قرار می دهید؟ پس به ادامه مطلب دقت کنید تا جواب این سوال را بیابید.

پیشنهاد سی می پلاس: کاربرد هوش مصنوعی در بازاریابی یا افزایش فروش


راههای گرفتن سرنخ از مشتری

بیایید برعکس فکر کنیم و این بار شما صاحب یک سایت هستید و خریداری وارد سایت شما شده است. گرفتن سرنخ از مخاطب با یک درخواست ساده انجام نخواهد شد. مثلاً برای فردی که برای لود شدن سایت  شما حاضر نیست بیش از ۵ ثانیه صبر کند، چه انتظاری از او دارید که ایمیل طولانی خود را در کادر مربوطه وارد کند.
در صورتی مخاطب و کاربر سایت می ‌تواند اطمینان حاصل نماید که شما یک ارزش در اختیار او قرار دهید. چگونه می توان سرنخ با کیفیت از خریدار خود دریافت کنیم؟

ساخت فرم های ساده اما جذاب

ممکن است با فرم هایی برخورده باشید که فیلد های زیادی برای پر کردن دارند و از نام و نام خانوادگی گرفته تا علایق شخصی و شغل پدر را می ‌خواهند؛ اما کاربر بی حوصله تر از آن است که بخواهد همه این موارد را پر کند. لذا داشتن یک فیلد ایمیل به همراه نام وی کافی به نظر می‌رسد و کارتان را، راه خواهد انداخت.

همچنین فرم خیلی شلوغ نیز می تواند مانع از آن شود که فرد بخواهد اطلاعات خویش را وارد کنند. لذا فرمی که ایجاد می کنید باید ساده و جذاب باشد.
پیشنهاد سی می پلاس: 10 راز وفاداری مشتریان به کسب و کارهای کوچک


توصیه و نظرات کاربران

شاید خود شما جزو آن دسته از افراد باشید که قبل از دیدن ویژگی های کالایی که می خواهید بخرید ابتدا نظرات کاربران را مشاهده می کنید. نظرات کاربران در ترغیب کاربران دیگر معجزه می کند. پس می توانید هنگامی که یک محصول را به خریدار عرضه می کنید،  درخواست کنید که نظر و یا پیشنهاد خود را با دوستان و دیگران به اشتراک بگذارد.

بهینه سازی ظاهر سایت فراموش نشود

اگر ظاهر سایت بهینه ای نداشته باشید، نباید به انتظار سرنخ بشینید؛ زیرا هنگامی که کاربر وارد سایت شما می شود، اگر ظاهر سایت نتواند او را جذب کند به مراحل بعدی نخواهد رفت و سایت را ترک خواهد کرد.

پس ظاهر سایت حرفه ای و سرعت مناسب در هر دستگاهی از جمله موبایل می تواند در ساخت سرنخ موثر باشد.

با برگزاری رویداد سرنخ با کیفیت جمع آوری کنید

برگزاری رویداد می تواند یکی از راهکارها برای ایجاد سرنخ باشد که علاوه بر لید جنریشن برای برندسازی هم گزینه مناسبی است. می توانید یک رویداد را آخر هفته برگزار کنید و آموزش‌هایی به مخاطبتان ارائه کنید تا بتوانید راه های ارتباطی از آنها دریافت کنید.

 افزایش بازدید سایت

زمانی که یک سایت حرفه ای جذاب و زیبا ساخته شود اما هیچ کاربری نباشد که از آن بازدید کنند قطعاً سرنخی هم وجود نخواهد داشت. پس با راهکار هایی همچون سئو، تبلیغات، سوشیال مارکتینگ، بازاریابی محتوایی و... بازدید سایت خود را افزایش دهید. همچنین محتوای جذاب و مفید می‌تواند از اهمیت بالایی در ایجاد سرنخ برخوردار باشد.

ارزش به مشتریان خود بدهید

می توانید با یک پیشنهاد شگفت انگیز یک راه ارتباطی با فرد ایجاد کنید معمولاً کاربران به صورت رایگان کاری را برای شما انجام نخواهد داد؛ پس بهتر است به دنبال راهکارها و پیشنهاداتی باشید که فرد را ترغیب کند تا از سایت شما خرید کند. مثلاً اگر سایت شما دوره های آموزشی را می فروشد می توانید بخشی از ویدیوها را رایگان کنید.

پیشنهاد سی می پلاس: چگونه از بازاریابی سنتی به دیجیتالی کوچ کنیم؟


0 دیدگاه

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
کد امنیتی

مشاهده دیدگاه های بیشتر