وبلاگ

سایت ساز سی می پلاس

مقالات

بازاریابی ارجاعی یا ریفرال مارکتینگ چیست و چگونه به رشد کسب و کار کمک می کند؟

پنجشنبه، ۲۲ خرداد ۱۳۹۹

بازاریابی ارجاعی یا ریفرال مارکتینگ Referral Marketing یک از روش های بسیار مطرح در بازاریابی است که هم در زمینه بازاریابی آنلاین و هم بازاریابی آفلاین کاربرد دارد. در واقع بازاریابی ارجاعی کمک می کند تا مشتریانی که به سمت یک کسب و کار جذب می شوند، تبدیل به مشتریان وفا دار شوند. در این مقاله به شما خواهیم گفت بازاریابی ارجاعی یا ریفرال مارکتینگ چیست و چگونه به رشد کسب و کار کمک می کند؟

با سایت ساز و فروشگاه ساز سی می پلاس با ما همراه باشید در این مقاله قصد داریم شما را با ریفرال مارکتینگ آشنا کنیم.

ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی کمک می کند تا فروشنده و خریدار هر دو از خرید و فروش خود احساس رضایت داشته باشند. به همین دلیل است که در بسیاری از موارد نتایج مثبتی به دنبال دارد.

استراتژی ریفرال مارکتینگ چیست؟

برای راه اندازی یک کمپین ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی نیاز به یک برنامه هدفمند و استراتژی خواهید داشت. استراتژی ریفرال مارکتینگ می تواند شامل مراحل زیر باشد:

  • ارائه یک پیشنهاد که بتواند مشتری را وسوسه کند، مانند تخفیف 50 درصد خدمات ویژه برای مشتریان خاص
  • اطلاع رسانی و دعوت از طریق کمپین ریفرال
  • طراحی آسان کمپین برای کسانی که می خواهند شما را به دیگران معرفی کنند که در اصطلاح به آن ها وکیل مدافعان برند می گویند.
  • استفاده از ابزارهای شبکه های اجتماعی
  • هدف گیری مشتریان و یادآوری برند به آن ها
  • تحلیل و اندازه گیری فعالیت ها

نکاتی که در ریفرال مارکتینگ باید به آن ها توجه داشته باشید

  • رساندن مشتریانی که دعوت شده اند به محصولات و خدماتی که از طریق کمپین به آن ها معرفی شده است
  • طراحی یک لندینگ پیج یا صفحه فرود مناسب برای فرود مشتریان دعوت شده
  • اندازه گیری kpi ها با استفاده از utm گذاری
  • طراحی جدول زمان بندی مناسب برای ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی
  • ارسال درخواست مناسب برای دعوت کننده
  • ارسال درخواست مناسب از سمت دعوت شونده
  • بستن و محدود کردن راه های تقلب
  • طراحی یک متن دعوت تاثیرگذار تا حد امکان صمیمی و از زبان دعوت کننده
  • انجام تست A / B قبل از آغاز به کار کمپین تبلیغاتی
  • استفاده از لینک های مشخص برای آسان کردن فرآیند ریفرال مارکتینگ آنلاین
  • استفاده از بارکدQR  در هنگام ریفرال آفلاین
  • تلاش برای ساده کردن مراحل تا حد امکان

توجه داشته باشید که نتورک مارکتینگ یا همان بازاریابی شبکه ای نیز می تواند به عنوان یک زیر مجموعه برای ریفرال مارکتینگ معرفی شود، نکته ی جالب این است که اسنپ و تپسی در چند سال گذشته توانسته اند با استفاده از ریفرال مارکتینگ و جوایز ویژه ای که برای دعوت کنندگان در نظر می گیرند، یک مدل بسیار قوی از ریفرال مارکتینگ را پیاده سازی کنند.

چه زمانی باید از ریفرال مارکتینگ استفاده کرد؟

بسیاری از شرکت ها و کمپانی هایی که تازه راه اندازی شده اند، از ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی به عنوان بخشی از فرآیند برندینگ استفاده می کنند. در واقع با تشویق مخاطبان به استفاده از خدمات یا محصولات، برند خود را به آن ها معرفی می کنند. ریفرال مارکتینگ می تواند یک روش تبلیغاتی غیر مستقیم باشد که می تواند بسیار موثر عمل کند.

بازاریابی ارجاعی یا ریفرال مارکتینگ چگونه به رشد کسب و کار کمک می کند؟

اگر شما یک استارتاپ و یا یک کسب و کار نوپا هستید، باید از ترفندهای مختلفی برای معرفی و رشد کسب و کار خود استفاده کنید. یکی از ترفند های بسیار موثر بازاریابی، استفاده از بازاریابی ریفرال و یا همان بازاریابی ارجاعی است. بازاریابی ارجاعی معمولا هزینه های بسیار کمی به دنبال دارد و برای کسب و کارهای نوپا که محدودیت در هزینه های جانبی دارند بسیار مناسب است.

اگر شما می خواهید که در کسب و کار خود موفق شوید باید نیاز دارید تا انواع ابزارها و ترفندهای بازاریابی را امتحان کنید. یکی از این ابزارهای بازاریابی که در معمولا باعث رسیدن کسب و کارها به موفقیت می شود، ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی است.

 


0 دیدگاه

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
کد امنیتی

مشاهده دیدگاه های بیشتر